Widerruf Ihres Online-Vertrags / Servicetickets

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Haben Sie als Verbraucher ein Fernwartungsvertrag oder eine kostenpflichtige Dienstleistung / Serviceticket über unsere Website gebucht? Hier können Sie Ihren Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen einfach und schnell widerrufen.

Bitte füllen Sie das folgende Formular vollständig aus. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

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Wichtiger Hinweis zu laufenden Diagnosen: Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, sobald wir das Serviceticket vollständig bearbeitet und abgeschlossen haben.

Sollten Sie den Vertrag widerrufen, nachdem wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin bereits mit der Bearbeitung begonnen haben, sind Sie gesetzlich verpflichtet, uns Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu leisten.

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Was bedeutet das konkret für Sie?

Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachte Arbeitszeit für die technische Fehlerdiagnose wird anteilig in Rechnung gestellt.